Regulamin serwisu

§ 1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Płocka Tablica, dostępnego pod adresem plockatablica.pl, w szczególności zasady przeglądania i publikowania ogłoszeń, zakładania i prowadzenia kont użytkowników, korzystania z odpłatnych usług jednorazowego podbijania ogłoszeń, dokonywania płatności, zgłaszania naruszeń oraz prawa i obowiązki Użytkowników i Operatora.
Operatorem Serwisu jest Nexevo Damian Łaciński, prowadzący działalność gospodarczą pod adresem: ul. Władysława Hermana 1/20, 09-400 Płock, NIP: 9710692058, zwany dalej „Operatorem”.
Kontakt z Operatorem możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: kontakt@plockatablica.pl.
Serwis stanowi internetową platformę ogłoszeniową umożliwiającą publikowanie i przeglądanie ogłoszeń dotyczących w szczególności rzeczy ruchomych, nieruchomości, motoryzacji, usług, ofert pracy oraz innych kategorii udostępnionych przez Operatora.
Podstawowe korzystanie z Serwisu, w tym przeglądanie i publikowanie Ogłoszeń w ramach określonych limitów, jest bezpłatne.
Operator może udostępniać dodatkowe, dobrowolne usługi odpłatne, w szczególności usługę jednorazowego podbicia Ogłoszenia.
Serwis pełni funkcję platformy służącej do publikowania Ogłoszeń i nawiązywania kontaktu pomiędzy zainteresowanymi osobami.
Operator nie pośredniczy w zawieraniu ani wykonywaniu umów pomiędzy Ogłoszeniodawcami a osobami zainteresowanymi Ogłoszeniami, nie przyjmuje płatności za przedmioty Ogłoszeń, nie organizuje dostaw ani nie uczestniczy w rozliczeniach pomiędzy tymi osobami.
Umowy dotyczące przedmiotów lub usług opisanych w Ogłoszeniach są zawierane bezpośrednio pomiędzy zainteresowanymi stronami, poza systemem transakcyjnym Serwisu.
Operator nie jest stroną takich umów i nie występuje jako przedstawiciel, pełnomocnik, agent ani gwarant Ogłoszeniodawców, chyba że w konkretnym przypadku wyraźnie wskazano inaczej.
Korzystanie z Serwisu oznacza obowiązek przestrzegania Regulaminu oraz obowiązujących przepisów prawa.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.

§ 2. Definicje

Serwis – portal internetowy Płocka Tablica, dostępny pod adresem plockatablica.pl.
Operator – Nexevo Damian Łaciński, wskazany w § 1 Regulaminu.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu, niezależnie od posiadania Konta.
Ogłoszeniodawca – Użytkownik zamieszczający Ogłoszenie w Serwisie.
Użytkownik prywatny – Użytkownik korzystający z Serwisu poza zakresem działalności gospodarczej lub zawodowej.
Użytkownik biznesowy – Użytkownik korzystający z Serwisu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca z Operatorem czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z prowadzoną działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, w zakresie ochrony przewidzianej przez obowiązujące przepisy.
Konto – indywidualny panel Użytkownika umożliwiający korzystanie z funkcji dostępnych po rejestracji.
Ogłoszenie – treść zamieszczona przez Ogłoszeniodawcę, obejmująca w szczególności tytuł, opis, cenę, lokalizację, dane kontaktowe oraz ewentualne materiały graficzne.
Podbicie Ogłoszenia – odpłatna usługa jednorazowego przesunięcia Ogłoszenia na początek odpowiedniej listy Ogłoszeń, zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie.
Paynow – system płatności elektronicznych wykorzystywany do obsługi płatności za odpłatne usługi Operatora.
Treści niedozwolone – treści naruszające obowiązujące przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu.
DSA – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych.
Regulamin – niniejszy dokument.

§ 3. Zakres usług świadczonych w Serwisie

Operator świadczy drogą elektroniczną usługi polegające w szczególności na udostępnianiu Serwisu, przeglądaniu Ogłoszeń, publikowaniu Ogłoszeń, prowadzeniu Kont oraz udostępnianiu narzędzi służących do zarządzania Ogłoszeniami.
Przeglądanie publicznie dostępnych Ogłoszeń nie wymaga rejestracji.
Publikowanie Ogłoszeń może odbywać się z wykorzystaniem Konta lub bez rejestracji, jeżeli odpowiednia funkcja jest dostępna.
Zakres funkcji dostępnych Użytkownikowi może zależeć od posiadania Konta.
Operator udostępnia możliwość bezpłatnego publikowania Ogłoszeń na zasadach określonych w Regulaminie.
Operator może udostępniać dodatkowe odpłatne usługi jednorazowego podbijania Ogłoszeń.
Skorzystanie z odpłatnej usługi nie jest warunkiem publikowania bezpłatnych Ogłoszeń.
Operator nie zapewnia zawarcia transakcji, sprzedaży przedmiotu, uzyskania określonej liczby wyświetleń ani kontaktów ze strony zainteresowanych osób.
Umowa o świadczenie usługi przeglądania Ogłoszeń jest zawierana z chwilą rozpoczęcia korzystania z odpowiedniej funkcji Serwisu i kończy się z chwilą zakończenia korzystania z tej funkcji.
Umowa o prowadzenie Konta jest zawierana z chwilą skutecznego zakończenia rejestracji i obowiązuje przez czas nieoznaczony, do jej rozwiązania.
Umowa dotycząca publikacji Ogłoszenia bez Konta jest zawierana z chwilą skutecznego przyjęcia Ogłoszenia do publikacji i obowiązuje przez okres jego udostępniania, z uwzględnieniem zasad usuwania i moderacji.
Umowa dotycząca odpłatnego Podbicia Ogłoszenia jest zawierana zgodnie z zasadami określonymi w § 12 i § 13.
Operator może wprowadzać zmiany techniczne i funkcjonalne Serwisu, jeżeli nie naruszają one praw Użytkowników wynikających z obowiązujących przepisów oraz zawartych umów.

§ 4. Warunki techniczne i bezpieczeństwo

Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
Do korzystania z funkcji wymagających komunikacji elektronicznej niezbędne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail.
Niektóre funkcje mogą wymagać obsługi JavaScript oraz plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania Serwisu.
Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania oraz stosować odpowiednie środki zabezpieczające urządzenie i dane dostępowe.
Zabronione jest podejmowanie działań mogących zakłócać funkcjonowanie Serwisu, naruszać jego bezpieczeństwo lub ograniczać możliwość korzystania z niego przez innych Użytkowników.
W szczególności zabronione są próby nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych, rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania, obchodzenie zabezpieczeń oraz masowe automatyczne pobieranie danych w sposób naruszający prawo lub bezpieczeństwo Serwisu.
Operator może stosować techniczne środki przeciwdziałające nadużyciom, w tym ograniczenia liczby żądań, mechanizmy antyspamowe i zabezpieczenia przed automatycznym wykorzystywaniem Serwisu.
Operator może przeprowadzać niezbędne prace konserwacyjne, aktualizacyjne i bezpieczeństwa, uwzględniając charakter świadczonych usług oraz prawa Użytkowników.
W przypadku planowanych prac powodujących istotne ograniczenia dostępności Operator może informować o nich za pośrednictwem Serwisu, jeżeli jest to możliwe i uzasadnione.
Korzystanie z Internetu wiąże się z ryzykiem przechwycenia danych, prób wyłudzenia informacji, złośliwego oprogramowania oraz innych zagrożeń charakterystycznych dla komunikacji elektronicznej.
Operator stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, jednak nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania wszystkich zagrożeń związanych z korzystaniem z Internetu.
Informacje o wykorzystywanych technologiach i plikach cookies znajdują się w dokumentach dotyczących prywatności.

§ 5. Rejestracja i Konto Użytkownika

Rejestracja Konta jest dobrowolna i bezpłatna.
Utworzenie Konta wymaga podania danych wskazanych w formularzu rejestracyjnym oraz zaakceptowania Regulaminu.
Użytkownik zobowiązuje się podawać dane prawdziwe, aktualne i nienaruszające praw osób trzecich.
Zabronione jest tworzenie Kont z wykorzystaniem cudzej tożsamości, podszywanie się pod inne osoby oraz wykorzystywanie Kont do działań niezgodnych z prawem.
Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swoich danych dostępowych w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów i okoliczności sprawy.
W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta Użytkownik powinien niezwłocznie zmienić hasło oraz poinformować Operatora.
Jedna osoba nie może wykorzystywać wielu Kont w celu obchodzenia limitów, zasad publikacji lub ograniczeń nałożonych zgodnie z Regulaminem.
Użytkownik może w dowolnym momencie wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta, przesyłając żądanie jego usunięcia na adres kontakt@plockatablica.pl lub korzystając z odpowiedniej funkcji Serwisu, jeżeli jest dostępna.
Operator realizuje żądanie usunięcia Konta po przeprowadzeniu niezbędnej weryfikacji uprawnienia osoby składającej żądanie.
Usunięcie Konta może skutkować usunięciem lub dezaktywacją powiązanych z nim Ogłoszeń.
Usunięcie Konta nie powoduje automatycznie usunięcia danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.
Operator może ograniczyć dostęp do Konta, zawiesić je lub rozwiązać umowę w przypadku istotnego lub powtarzającego się naruszania prawa albo Regulaminu, z uwzględnieniem zasad proporcjonalności, obowiązków wynikających z DSA oraz praw Użytkownika.
Jeżeli charakter naruszenia i przepisy prawa na to pozwalają, Operator może poprzedzić zastosowanie ograniczenia ostrzeżeniem.
Rozwiązanie umowy o prowadzenie Konta nie pozbawia Użytkownika ustawowych uprawnień dotyczących wcześniej zakupionych usług.

§ 6. Publikowanie Ogłoszeń bez rejestracji

Serwis umożliwia publikowanie Ogłoszeń bez konieczności zakładania Konta.
Użytkownik niezarejestrowany zobowiązany jest do podania danych wymaganych w formularzu publikacji, w szczególności adresu e-mail umożliwiającego kontakt w sprawach dotyczących Ogłoszenia.
Operator może wymagać potwierdzenia adresu e-mail przed opublikowaniem Ogłoszenia.
Ogłoszenia publikowane bez Konta podlegają takim samym zasadom dotyczącym treści, limitów i moderacji jak pozostałe Ogłoszenia.
Użytkownik niezarejestrowany nie uzyskuje dostępu do panelu zarządzania Kontem.
W celu zmiany, aktualizacji lub usunięcia Ogłoszenia Użytkownik niezarejestrowany może skontaktować się z Operatorem pod adresem kontakt@plockatablica.pl.
Operator może wymagać potwierdzenia uprawnienia do zarządzania Ogłoszeniem, w szczególności poprzez weryfikację adresu e-mail wykorzystanego podczas publikacji.
Operator może odmówić wykonania dyspozycji dotyczącej Ogłoszenia, jeżeli nie jest możliwe wystarczające potwierdzenie uprawnienia osoby składającej dyspozycję, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z przepisów prawa.

§ 7. Zasady publikowania Ogłoszeń

Ogłoszeniodawca zobowiązuje się publikować Ogłoszenia zgodne z prawem, prawdziwe, aktualne i przyporządkowane do odpowiedniej kategorii.
Ogłoszenie powinno rzetelnie przedstawiać jego przedmiot, w szczególności istotne cechy oferowanego towaru lub usługi, cenę, lokalizację oraz warunki kontaktu.
Ogłoszeniodawca odpowiada za zgodność treści Ogłoszenia ze stanem faktycznym oraz za posiadanie uprawnień niezbędnych do oferowania określonych towarów lub usług.
Ogłoszenia mogą publikować Użytkownicy prywatni oraz biznesowi.
Użytkownik prowadzący działalność gospodarczą lub zawodową zobowiązany jest do przedstawiania swojego statusu zgodnie z rzeczywistym charakterem działalności.
Zabronione jest wprowadzanie innych Użytkowników w błąd co do statusu Ogłoszeniodawcy, ceny, pochodzenia, stanu, dostępności lub właściwości przedmiotu Ogłoszenia.
Ogłoszeniodawca może zamieszczać wyłącznie materiały, do których posiada odpowiednie prawa lub uprawnienia.
Ogłoszeniodawca udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z zamieszczonych przez siebie materiałów w zakresie niezbędnym do przechowywania, technicznego przetwarzania, wyświetlania i udostępniania Ogłoszenia oraz informowania o nim w ramach działalności Serwisu.
Licencja obejmuje w szczególności zwielokrotnianie materiałów w pamięci urządzeń i systemów informatycznych, publiczne udostępnianie w Internecie oraz dokonywanie technicznych zmian formatu, rozdzielczości lub rozmiaru materiałów bez naruszania ich istotnej treści.
Licencja jest udzielana na czas udostępniania Ogłoszenia oraz okres niezbędny do usunięcia jego kopii technicznych, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa.
Ogłoszeniodawca zachowuje prawa do zamieszczonych przez siebie materiałów.
Zabronione jest wielokrotne publikowanie tego samego lub zasadniczo identycznego Ogłoszenia w celu obchodzenia limitów lub sztucznego zwiększania widoczności.
Operator może określać wymagania techniczne dotyczące długości opisów, liczby zdjęć, rozmiarów plików oraz innych parametrów Ogłoszeń.
Operator może zmienić przyporządkowanie Ogłoszenia do kategorii, jeżeli jest to uzasadnione jego treścią i zgodne z zasadami moderacji.
Ogłoszeniodawca zobowiązuje się aktualizować lub usuwać Ogłoszenie, jeżeli przestało być aktualne.
Publikacja Ogłoszenia nie oznacza potwierdzenia przez Operatora prawdziwości zawartych w nim informacji.

§ 8. Treści i przedmioty niedozwolone

Zabronione jest publikowanie treści niezgodnych z obowiązującym prawem, naruszających prawa osób trzecich lub postanowienia Regulaminu.
W szczególności zabronione jest publikowanie Ogłoszeń dotyczących:
1. towarów i usług, których oferowanie jest zabronione przez prawo;
2. przedmiotów pochodzących z przestępstwa;
3. fałszywych dokumentów, podrobionych produktów lub towarów naruszających prawa własności intelektualnej;
4. oszustw, wyłudzeń pieniędzy lub danych osobowych;
5. nielegalnych substancji, nielegalnej broni i innych przedmiotów, których obrót jest prawnie zakazany;
6. usług lub działań służących naruszaniu prawa;
7. treści wykorzystujących seksualnie małoletnich;
8. innych towarów i usług, których oferowanie narusza obowiązujące przepisy.
Zabronione jest publikowanie treści zawierających bezprawne groźby, nawoływanie do przemocy lub nienawiści oraz naruszających dobra osobiste innych osób.
Zabronione jest publikowanie danych osobowych osób trzecich bez odpowiedniej podstawy prawnej.
Zabronione jest zamieszczanie fikcyjnych Ogłoszeń, których rzeczywistym celem jest wyłudzanie danych, kierowanie do niebezpiecznych stron internetowych lub wprowadzanie Użytkowników w błąd.
Zabronione jest publikowanie Ogłoszeń zawierających złośliwe oprogramowanie lub odnośniki prowadzące do stron wykorzystywanych do oszustw.
Operator może ograniczać publikowanie treści o charakterze spamowym, w szczególności masowo powielanych Ogłoszeń niezwiązanych z przedmiotem Serwisu.
W przypadku towarów lub usług podlegających szczególnym ograniczeniom prawnym Ogłoszeniodawca odpowiada za spełnienie wymaganych warunków ich oferowania.
Operator może odmówić publikacji, ograniczyć dostępność lub usunąć Ogłoszenie naruszające Regulamin albo obowiązujące przepisy, zgodnie z zasadami moderacji.

§ 9. Limity, okres publikacji i odnawianie Ogłoszeń

Jeden Ogłoszeniodawca może posiadać maksymalnie 10 aktywnych bezpłatnych Ogłoszeń jednocześnie.
Limit obowiązuje niezależnie od posiadania Konta, liczby wykorzystywanych adresów e-mail oraz statusu Użytkownika.
Zabronione jest obchodzenie limitu poprzez zakładanie wielu Kont, wykorzystywanie różnych adresów e-mail lub publikowanie Ogłoszeń za pośrednictwem innych osób.
Standardowy okres publikacji Ogłoszenia wynosi 30 dni od momentu jego opublikowania.
Po upływie okresu publikacji Ogłoszenie może zostać automatycznie dezaktywowane lub usunięte z publicznej listy.
Operator może umożliwiać bezpłatne odnawianie Ogłoszeń w zakresie funkcji dostępnych w Serwisie.
Odnowienie Ogłoszenia może wymagać ponownej weryfikacji jego treści.
Odnowienie Ogłoszenia nie stanowi odpłatnego Podbicia Ogłoszenia.
Operator może stosować ograniczenia techniczne dotyczące częstotliwości odnawiania Ogłoszeń w celu przeciwdziałania spamowi i sztucznemu zwiększaniu widoczności.
Podbicie Ogłoszenia nie przedłuża standardowego okresu jego publikacji.
Podbicie Ogłoszenia nie zmienia pierwotnej daty publikacji, chyba że sposób prezentacji dat w Serwisie wyraźnie rozróżnia datę publikacji od daty podbicia.
Pozycja Ogłoszenia może zmieniać się w wyniku publikowania lub podbijania innych Ogłoszeń oraz działania mechanizmów sortowania Serwisu.
Operator nie gwarantuje utrzymywania Ogłoszenia na określonej pozycji przez oznaczony czas.

§ 10. Moderacja Ogłoszeń

Operator może prowadzić moderację Ogłoszeń przed ich publikacją oraz w trakcie ich udostępniania.
Moderacja służy w szczególności przeciwdziałaniu publikowaniu treści nielegalnych, oszustw, spamu, treści naruszających prawa osób trzecich oraz Ogłoszeń niezgodnych z Regulaminem.
Operator może stosować moderację ręczną oraz narzędzia techniczne wspierające wykrywanie naruszeń.
W przypadku stosowania zautomatyzowanych środków moderacji Operator udostępnia informacje o ich wykorzystaniu w zakresie wymaganym przez DSA.
W zależności od rodzaju i okoliczności naruszenia Operator może:
1. odmówić publikacji Ogłoszenia;
2. ograniczyć jego widoczność;
3. usunąć Ogłoszenie;
4. wezwać Ogłoszeniodawcę do poprawienia treści;
5. czasowo ograniczyć możliwość publikowania Ogłoszeń;
6. zawiesić Konto;
7. rozwiązać umowę o prowadzenie Konta w przypadkach uzasadnionych charakterem naruszenia.
Środki moderacyjne powinny być stosowane w sposób obiektywny, proporcjonalny i niedyskryminacyjny, z uwzględnieniem praw i uzasadnionych interesów zainteresowanych osób.
Operator może podejmować niezwłoczne działania w przypadku treści stwarzających istotne zagrożenie dla bezpieczeństwa Użytkowników lub naruszających prawo.
W przypadkach wymaganych przez DSA Operator przekazuje zainteresowanemu Użytkownikowi uzasadnienie zastosowanego ograniczenia, obejmujące informacje wymagane przepisami.
Uzasadnienie może obejmować w szczególności wskazanie naruszonego przepisu prawa lub postanowienia Regulaminu, charakter zastosowanego ograniczenia oraz informacje o dostępnych środkach odwoławczych.
Operator nie ma ogólnego obowiązku monitorowania wszystkich informacji przekazywanych lub przechowywanych przez Użytkowników, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z właściwych przepisów prawa.
Sam fakt opublikowania Ogłoszenia nie oznacza jego zatwierdzenia ani potwierdzenia zgodności z prawem.
W przypadku powtarzających się naruszeń Operator może stosować środki przewidziane w Regulaminie oraz właściwych przepisach DSA.

§ 11. Zgłaszanie naruszeń i odwołania

Każda osoba może zgłosić Operatorowi treść, którą uważa za nielegalną.
Zgłoszenia można przesyłać na adres kontakt@plockatablica.pl lub za pośrednictwem odpowiedniego mechanizmu zgłaszania dostępnego w Serwisie.
Zgłoszenie powinno zawierać:
1. możliwie dokładne wskazanie treści, w szczególności adres URL Ogłoszenia;
2. wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie przyczyn uznania treści za nielegalną;
3. imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego oraz adres e-mail, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez DSA;
4. oświadczenie potwierdzające przekonanie zgłaszającego, działającego w dobrej wierze, że przekazane informacje i zarzuty są prawidłowe i kompletne.
Operator rozpatruje zgłoszenia w sposób terminowy, obiektywny, niearbitralny i z należytą starannością.
Operator może zwrócić się o dodatkowe informacje niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia, jeżeli jest to uzasadnione.
Jeżeli zgłoszenie zawiera wymagane elektroniczne dane kontaktowe, Operator przekazuje potwierdzenie jego otrzymania i informację o podjętej decyzji w zakresie wymaganym przez DSA.
Operator może usunąć lub ograniczyć dostęp do treści, jeżeli ustali, że narusza ona prawo lub Regulamin.
Użytkownik, którego Ogłoszenie zostało odrzucone, usunięte lub którego widoczność została ograniczona, może zakwestionować decyzję, przesyłając odwołanie na adres kontakt@plockatablica.pl.
Odwołanie powinno umożliwiać identyfikację decyzji oraz zawierać uzasadnienie stanowiska Użytkownika.
Operator rozpatruje odwołania zgodnie z obowiązującymi przepisami, z uwzględnieniem zakresu obowiązków wynikających z DSA oraz wyjątków przewidzianych dla określonych kategorii przedsiębiorców.
Jeżeli do Operatora mają zastosowanie przepisy nakładające obowiązek zapewnienia wewnętrznego systemu rozpatrywania skarg, Operator zapewnia jego funkcjonowanie zgodnie z DSA.
Niniejsze postanowienia nie ograniczają praw do korzystania z właściwych pozasądowych i sądowych środków ochrony prawnej.
Operator udostępnia kontakt elektroniczny na potrzeby komunikacji związanej z DSA pod adresem kontakt@plockatablica.pl. Komunikacja z właściwymi organami odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 12. Odpłatna usługa jednorazowego Podbicia Ogłoszenia

Operator udostępnia dobrowolną odpłatną usługę jednorazowego Podbicia Ogłoszenia.
Usługa polega na jednorazowym przesunięciu Ogłoszenia na początek odpowiedniej listy Ogłoszeń zgodnie z mechanizmem sortowania stosowanym w Serwisie.
Podbicie jest czynnością jednorazową i nie stanowi usługi utrzymywania Ogłoszenia na określonej pozycji przez oznaczony czas.
Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informacje o cenie brutto, sposobie działania usługi oraz jej jednorazowym charakterze.
Podbicie wykonywane jest automatycznie, niezwłocznie po otrzymaniu przez system Operatora wiarygodnego potwierdzenia skutecznej płatności od Paynow.
Usługę uznaje się za wykonaną w całości w chwili skutecznego przesunięcia Ogłoszenia na początek właściwej listy.
Podbicie nie powoduje przedłużenia standardowego okresu publikacji Ogłoszenia.
Podbicie nie gwarantuje utrzymywania Ogłoszenia na pierwszej pozycji przez określony czas.
Pozycja Ogłoszenia może ulegać zmianom w szczególności wskutek publikowania lub podbijania innych Ogłoszeń.
Podbicie nie stanowi gwarancji sprzedaży, uzyskania określonej liczby wyświetleń, kontaktów ani zawarcia transakcji.
Użytkownik może zamówić Podbicie wyłącznie dla Ogłoszenia, do którego posiada odpowiednie uprawnienia.
Zakup Podbicia nie zwalnia Ogłoszeniodawcy z obowiązku przestrzegania Regulaminu.
Operator może odmówić wykonania usługi dotyczącej Ogłoszenia, którego publikacja narusza prawo lub Regulamin. Rozliczenie pobranej płatności następuje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Jeżeli płatność została skutecznie dokonana, ale Podbicie nie zostało wykonane z przyczyn technicznych, Operator podejmuje działania zmierzające do prawidłowego wykonania usługi albo dokonuje należnego zwrotu płatności.
Jeżeli Użytkownik samodzielnie usunie Ogłoszenie po prawidłowym wykonaniu Podbicia, nie powoduje to automatycznie powstania prawa do zwrotu ceny za wykonaną usługę.
Usunięcie lub ograniczenie Ogłoszenia przez Operatora nie wyłącza ustawowych uprawnień Użytkownika związanych z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi.
Odpłatne Podbicie jest odrębną usługą od bezpłatnej publikacji Ogłoszenia.

§ 13. Płatności i zawieranie umów odpłatnych

Płatności za odpłatne usługi Operatora realizowane są za pośrednictwem systemu Paynow.
Sprzedawcą usługi Podbicia Ogłoszenia jest Operator Serwisu.
Paynow pełni funkcję dostawcy obsługującego płatności i nie jest sprzedawcą usługi Podbicia.
Przed złożeniem zamówienia Użytkownik otrzymuje informacje o głównych cechach usługi, łącznej cenie brutto oraz sposobie jej wykonania.
Użytkownik dokonuje zamówienia za pomocą przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty, np. „Kupuję i płacę”.
Umowa o odpłatne Podbicie Ogłoszenia zostaje zawarta z chwilą skutecznego złożenia zamówienia przez Użytkownika i jego przyjęcia przez system Operatora, na warunkach przedstawionych przed zakupem.
Wykonanie usługi następuje po otrzymaniu potwierdzenia skutecznej płatności od Paynow.
Sam fakt rozpoczęcia płatności lub powrotu Użytkownika na stronę Serwisu nie stanowi potwierdzenia jej skutecznego dokonania.
W przypadku niepowodzenia płatności usługa nie zostaje wykonana, chyba że Operator potwierdzi otrzymanie zapłaty inną dopuszczoną metodą.
Użytkownik zobowiązuje się podawać prawidłowe dane niezbędne do realizacji zamówienia oraz wystawienia dokumentów sprzedaży.
Operator wystawia dokumenty sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa podatkowego.
Potwierdzenie zawarcia umowy oraz wymagane informacje dotyczące usługi przekazywane są Konsumentowi na trwałym nośniku, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
W przypadku stwierdzenia podwójnego pobrania płatności za jedno zamówienie Operator dokonuje odpowiedniego rozliczenia.
Reklamacje dotyczące wykonania usługi należy kierować do Operatora.
Problemy dotyczące samej operacji płatniczej mogą wymagać współpracy z dostawcą usługi płatniczej.

§ 14. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentowi zawierającemu z Operatorem odpłatną umowę na odległość przysługuje co do zasady prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, z uwzględnieniem wyjątków określonych w obowiązujących przepisach.
Usługa Podbicia Ogłoszenia ma charakter jednorazowy i jest wykonywana w całości poprzez skuteczne przesunięcie Ogłoszenia na początek odpowiedniej listy.
Przed zamówieniem usługi, która ma zostać wykonana przed upływem terminu odstąpienia, Konsument jest proszony o wyrażenie uprzedniej, wyraźnej zgody na jej pełne wykonanie oraz o potwierdzenie przyjęcia do wiadomości informacji o utracie prawa odstąpienia po całkowitym wykonaniu usługi.
Oświadczenie, o którym mowa w ust. 3, jest składane poprzez odrębne, aktywne działanie Konsumenta, w szczególności zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru, które nie jest domyślnie zaznaczone.
Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do odpłatnej usługi, która została w pełni wykonana za uprzednią i wyraźną zgodą Konsumenta, jeżeli Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego spełnieniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości.
W przypadku prawidłowego wykonania jednorazowego Podbicia Ogłoszenia oraz spełnienia warunków wskazanych w ust. 5 Konsument traci ustawowe prawo odstąpienia od umowy dotyczącej tej usługi.
Samo dokonanie płatności lub rozpoczęcie wykonywania usługi nie powoduje automatycznie utraty prawa odstąpienia.
Jeżeli usługa nie została wykonana w całości, zastosowanie mają właściwe przepisy dotyczące prawa odstąpienia, w tym ewentualnego proporcjonalnego rozliczenia świadczenia rozpoczętego na wyraźne żądanie Konsumenta.
Aby skorzystać z przysługującego prawa odstąpienia, Konsument może przesłać jednoznaczne oświadczenie na adres kontakt@plockatablica.pl.
W przypadku skutecznego odstąpienia Operator dokonuje należnego zwrotu płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami, co do zasady nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
Utrata prawa odstąpienia nie oznacza utraty prawa do reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.
Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza ustawowych praw Konsumenta.

§ 15. Reklamacje

Użytkownik może składać reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu oraz usług świadczonych przez Operatora.
Reklamacje należy przesyłać na adres kontakt@plockatablica.pl.
Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające identyfikację Użytkownika, wskazanie usługi, której dotyczy, opis problemu oraz oczekiwany sposób jego rozwiązania.
W przypadku reklamacji dotyczącej odpłatnego Podbicia Ogłoszenia zaleca się wskazanie identyfikatora Ogłoszenia lub zamówienia oraz daty płatności.
Brak informacji niewymaganych przepisami prawa nie pozbawia Użytkownika ustawowych uprawnień reklamacyjnych.
Operator rozpatruje reklamacje Konsumentów w terminach wynikających z obowiązujących przepisów, w szczególności w terminie 14 dni, jeżeli taki termin ma zastosowanie.
Odpowiedź na reklamację przekazywana jest na adres e-mail wskazany przez Użytkownika lub w inny uzgodniony sposób, z zachowaniem wymogów ustawowych.
W przypadku stwierdzenia niewykonania lub nienależytego wykonania usługi Operator podejmuje działania wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
W zależności od okoliczności działania te mogą obejmować prawidłowe wykonanie usługi, usunięcie nieprawidłowości, obniżenie ceny albo zwrot należnej kwoty.
Brak oczekiwanej liczby wyświetleń, kontaktów lub sprzedaży przedmiotu Ogłoszenia nie stanowi samodzielnie podstawy reklamacji prawidłowo wykonanej usługi jednorazowego Podbicia.
Jeżeli usługa Podbicia została wykonana zgodnie z Regulaminem i warunkami zamówienia, późniejsza zmiana pozycji Ogłoszenia wynikająca z normalnego działania Serwisu nie stanowi sama w sobie nienależytego wykonania usługi.
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw Użytkowników wynikających z przepisów dotyczących odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy oraz ochrony konsumentów.

§ 16. Odpowiedzialność Operatora i bezpieczeństwo transakcji

Ogłoszeniodawca odpowiada za treść publikowanego Ogłoszenia, prawdziwość zamieszczonych informacji oraz zgodność oferowanych towarów i usług z obowiązującym prawem.
Operator udostępnia przestrzeń do publikowania Ogłoszeń i nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Ogłoszeniodawcami a osobami zainteresowanymi ich ofertami.
Operator nie przyjmuje płatności za przedmioty Ogłoszeń, nie przechowuje środków należących do stron transakcji i nie organizuje dostaw.
Operator nie gwarantuje prawdziwości każdego Ogłoszenia, jakości oferowanych towarów, wypłacalności kontrahentów ani wykonania umów zawieranych pomiędzy Użytkownikami.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy zawartej wyłącznie pomiędzy Użytkownikami, jeżeli nie jest stroną tej umowy i nie zachodzą odrębne podstawy jego odpowiedzialności wynikające z prawa.
Operator ponosi odpowiedzialność za świadczone przez siebie usługi na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
W odniesieniu do informacji przechowywanych na żądanie Użytkowników zastosowanie mają odpowiednie przepisy dotyczące odpowiedzialności dostawców usług pośrednich, w szczególności DSA.
Operator nie jest zobowiązany do ogólnego monitorowania wszystkich informacji przechowywanych na żądanie Użytkowników, z zastrzeżeniem obowiązków wynikających z prawa.
Użytkownicy powinni zachować szczególną ostrożność podczas kontaktów z nieznanymi osobami oraz weryfikować informacje dotyczące oferowanych towarów i usług.
Operator zaleca unikanie przekazywania nieznanym osobom haseł, kodów autoryzacyjnych, danych kart płatniczych oraz innych informacji umożliwiających nieuprawniony dostęp do rachunków lub usług elektronicznych.
Operator nie świadczy usługi ochrony kupujących ani gwarancji bezpiecznej transakcji pomiędzy Użytkownikami.
W przypadku stwierdzenia próby oszustwa Użytkownik powinien rozważyć zgłoszenie sprawy właściwym organom oraz poinformowanie Operatora.
Operator może podejmować działania techniczne i organizacyjne mające na celu przeciwdziałanie oszustwom i innym nadużyciom.
W relacjach z Użytkownikami biznesowymi odpowiedzialność Operatora może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów oraz charakteru zawartej umowy, z wyłączeniem przypadków, w których takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne.
Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Operatora w zakresie, w jakim byłoby to sprzeczne z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.

§ 17. Dane osobowe, prywatność i ochrona małoletnich

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem Serwisu jest Nexevo Damian Łaciński, ul. Władysława Hermana 1/20, 09-400 Płock, NIP: 9710692058.
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się pod adresem rodo@plockatablica.pl.
Dane osobowe przetwarzane są w celach i na podstawach prawnych opisanych w Polityce prywatności Serwisu.
Zakres przetwarzanych danych może obejmować w szczególności dane podawane podczas rejestracji, publikowania Ogłoszeń, kontaktu z Operatorem, realizacji płatności oraz korzystania z funkcji Serwisu.
Informacje o odbiorcach danych, okresach ich przechowywania, prawach osób, których dane dotyczą, oraz zasadach stosowania plików cookies są udostępniane w odpowiednich dokumentach dotyczących prywatności.
Korzystanie z Serwisu nie oznacza automatycznego wyrażenia zgody na wszystkie rodzaje plików cookies. Zgody są pozyskiwane w przypadkach wymaganych przepisami prawa.
Przeglądanie publicznych Ogłoszeń jest dostępne bez ograniczeń wiekowych, z zastrzeżeniem ewentualnych ograniczeń dotyczących określonych treści wynikających z prawa.
Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z funkcji Serwisu z uwzględnieniem przepisów dotyczących zdolności do czynności prawnych oraz wymaganej zgody przedstawiciela ustawowego.
Osoby poniżej 13. roku życia mogą dokonywać czynności prawnych wyłącznie na zasadach przewidzianych przez obowiązujące przepisy.
Osoby posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych powinny uzyskać zgodę przedstawiciela ustawowego w przypadkach wymaganych prawem.
Zakup odpłatnej usługi Podbicia Ogłoszenia przez osobę niepełnoletnią podlega przepisom dotyczącym zdolności do czynności prawnych i wymaganych zgód.
Operator może odmówić realizacji odpłatnego zamówienia, jeżeli istnieją uzasadnione podstawy do przyjęcia, że jego zawarcie narusza przepisy dotyczące zdolności do czynności prawnych.
Operator stosuje odpowiednie i proporcjonalne środki ochrony prywatności oraz bezpieczeństwa małoletnich, zgodnie z zakresem obowiązków wynikających z DSA i innych właściwych przepisów.
Ogłoszeniodawcy powinni powstrzymywać się od publikowania danych osobowych małoletnich, jeżeli nie jest to niezbędne i zgodne z prawem.

§ 18. Zmiany Regulaminu i postanowienia końcowe

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:
1. zmiany obowiązujących przepisów prawa;
2. zmiany zakresu świadczonych usług;
3. wprowadzenia nowych funkcjonalności;
4. zmiany sposobów płatności;
5. konieczności zwiększenia bezpieczeństwa Serwisu;
6. przeciwdziałania nadużyciom;
7. zmian technicznych lub organizacyjnych wpływających na sposób świadczenia usług.
Zmiany Regulaminu dotyczące usług o charakterze ciągłym są komunikowane Użytkownikom zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, z odpowiednim wyprzedzeniem i wskazaniem daty ich wejścia w życie.
Jeżeli zmiana Regulaminu istotnie wpływa na prawa lub obowiązki Użytkownika wynikające z umowy o charakterze ciągłym, Użytkownik może skorzystać z uprawnień przysługujących mu na podstawie obowiązujących przepisów, w tym z prawa do rozwiązania umowy, jeżeli znajduje ono zastosowanie.
Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych Użytkowników ani warunków umów zawartych przed jej wejściem w życie, chyba że właściwe przepisy przewidują inaczej.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego oraz bezpośrednio stosowane przepisy prawa Unii Europejskiej.
Postanowienia Regulaminu nie pozbawiają Konsumentów ochrony przyznanej im przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
Spory wynikające z korzystania z Serwisu mogą być rozstrzygane przez właściwe sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Konsumenci mogą korzystać z dostępnych prawem pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich, w szczególności z pomocy właściwego rzecznika konsumentów lub uprawnionych podmiotów zajmujących się pozasądowym rozwiązywaniem sporów.
Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień, o ile z przepisów prawa nie wynika inaczej.
Regulamin obowiązuje od dnia 10 października 2026 r., pod warunkiem jego faktycznego opublikowania i wprowadzenia w życie w tym dniu.

Operator: Nexevo Damian Łaciński
Adres: ul. Władysława Hermana 1/20, 09-400 Płock
NIP: 9710692058
Kontakt: kontakt@plockatablica.pl
Ochrona danych osobowych: rodo@plockatablica.pl
Data wejścia w życie: 10 października 2026 r.
Wersja dokumentu: 2.0